Perfil del Cargo: TÉCNICO(A) DE SOPORTE E INFRAESTRUCTURA TI – NIVEL I

Área: TECNOLOGÍA

Formación académica: Técnico(a) o Tecnólogo(a) graduado(a) en Sistemas, Telecomunicaciones, Redes, Electricidad, Electrónica, Mantenimiento de Sistemas o áreas afines.

Experiencia laboral: Mínimo un (1) año de experiencia certificada y verificable en actividades relacionadas con soporte técnico, instalación, implementación o mantenimiento de soluciones TI, redes de telecomunicaciones, infraestructura tecnológica, equipos de cómputo, alarmas, control de acceso, circuitos eléctricos o actividades afines.

Responsabilidades del cargo (funciones principales):

Brindar soporte técnico de primer nivel y apoyar la instalación, mantenimiento y adecuado funcionamiento de la infraestructura tecnológica de las diferentes sedes de la Cooperativa SUYA, atendiendo oportunamente los requerimientos presenciales y remotos de los usuarios.

Funciones Específicas:

Brindar soporte técnico presencial y remoto en hardware, software, redes y aplicativos.

Instalar, configurar y realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y dispositivos tecnológicos.

Gestionar y hacer seguimiento a los requerimientos a través de la Mesa de Ayuda.

Apoyar la instalación y mantenimiento de redes, cableado, alarmas, controles de acceso e infraestructura tecnológica.

Realizar visitas técnicas a las diferentes sedes, verificaciones y levantamientos de información.

Apoyar el control de inventarios de hardware, software y equipos tecnológicos.

Orientar a los usuarios sobre el uso adecuado de los equipos y soluciones tecnológicas.

Apoyar el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información y documentar las actividades realizadas.

Oferta salarial: $1.994.000 más todas las prestaciones de ley.

Lugar de trabajo: YALÍ – con disponibilidad para realizar desplazamientos a las diferentes agencias y puntos de atención de la Cooperativa SUYA, de acuerdo con las necesidades del servicio.

Cargo: ASESOR DE SERVICIOS

Área: COMERCIAL

Formación académica: Técnico o Tecnólogo en Administración, Mercadeo, Finanzas o áreas afines.

Experiencia laboral: Mínimo un (1) año en ventas, gestión comercial o colocación de productos financieros, preferiblemente en el sector cooperativo o financiero. Se valorará experiencia en cumplimiento de metas comerciales y captación de clientes.

Responsabilidades del cargo (funciones principales):

Ejecutar la gestión comercial siguiendo los lineamientos de la Cooperativa.

Promover y vender los productos y servicios, cumpliendo las metas comerciales.

Aplicar las estrategias comerciales definidas y apoyar su ejecución en la agencia.

Prospectar y gestionar asociados y clientes potenciales.

Brindar asesoría y atender solicitudes de manera oportuna y eficiente.

Realizar seguimiento a asociados para asegurar el cierre de ventas.

Gestionar los procesos administrativos derivados de la labor comercial.

Reportar resultados y cumplimiento de metas.

Oferta salarial: $ 1.994.000 inicial, con posibilidad de incrementar una vez que el candidato complete exitosamente el proceso de aprendizaje y capacitación.

Horario laboral: Lunes a viernes 07:50 a.m. a 04:40 p.m. – Sábado Jornada continua de 7:50 a.m. a 11:50 a.m. (Descanso rotativo)

Datos de contacto: Teléfono: (604) 605-0114

Observaciones:
Los candidatos interesados en la vacante deben descargar el Anexo 2: Hoja de Vida COOPSUYA, disponible en la página web https://suya.coop. La hoja de vida diligenciada, junto con los documentos solicitados en el anexo, deberá ser enviada al correo electrónico: cooperativa@suya.coop